온라인 성인용품 쇼핑몰 창업의 혁신 <레드커머스> 창업 성공기 - 뜨밤토이 창업자 인터뷰
이번에 레드커머스에서는 소자본으로 직장을 다니며 부업을 생각하거나, 1인 창업을 고민하고 있는 수많은 예비 창업자들에게 도움이 되고자
레드커머스에서 창업하여 3년이 넘도록 안정적인 수익을 올리며 온라인 쇼핑몰을 운영중인 뜨밤토이 조동혁 대표를 만나보았다.
*이 글은 실제 창업자의 동의를 얻어 진행 및 배포된 인터뷰입니다.
안녕하세요? 저는 2020년에 레드커머스를 통해 온라인 성인용품 창업을 시작한 후부터 지금도 꾸준히 온라인 시장에서 안정적인 수익을 내고있는 뜨밤토이를 운영하고 있는 조동혁 대표입니다.
성인용품에 대한 인식이 젊어지고 시장이 커지면서 성인용품 온라인 창업에 대해 주저하시는 분들이 계실텐데요.
그런분들에게 조금이라도 도움이 될까 싶어 제가 사업을 시작해서 지금에 이르기까지 얘기를 적어보려고합니다.
저는 처음 직장을 다니면서 남는 시간에 겸업할 수 있는 일을 찾고있었어요.
오프라인 매장도 생각했지만 소액창업자로서 시간적으로나 금액적으로 부담되는 부분도 많았기 때문에 온라인창업을 결심하게 됐습니다.
1. 성인용품을 사업아이템 선정한 이유
처음에 사업아이템을 선정하는거부터가 중요했어요.
사실 어떤 아이템을 찾아봐도 경쟁 업체가 워낙 많으니까.. 고민이 많았죠.
그런데 성인용품같은 경우에는 차츰 남녀구분도 없어지고 수요층이 젊어지는 추세였고, 오프라인보다는 온라인 구매가 많은 아이템이라고 판단했어요.
그래서 성인용품이라는 아이템을 선택하고서도 100% 확신이 있었던건 아니었어요.
2. 성인용품 창업을 레드커머스로 결정한 이유
고민을 안고서 성인용품 창업을 지원하는 업체들을 막 찾아봤죠.
그 중에서 대표적인 업체 세 곳정도를 찾아다니면서 상품도보고, 서비스 비교도 해보고 하면서 면밀히 비교해봤는데, 레드커머스를 선택하기까지 오래 걸리지는 않았어요.
취급하는 상품이 신뢰가 가는 브랜드위주라는 점, 쇼핑몰 조작에 대한 자유도가 높다는 점, 창업에 대한 전반적인 것부터 마케팅까지 교육해준다는 점.
저는 처음에 투잡으로 시작했기때문에 사업자 없이 시작할 수 있다는 점, CS와 배송을 대행해주기 때문에 사이트 운영에 온전히 집중할 수 있다는 점도 좋았지만..
창업비용이 다른곳들 같은경우는 때마다 추가되는 비용이 계속해서 있다보니 겉으로는 저렴해보이지만, 실제로 운영한다고 생각하고 접근해보니 오히려 배보다 배꼽이 더 큰 느낌이었다고 해야하나요.
레드커머스는 초기비용만으로 지속적으로 운영할 수 있다는 점과 홈페이지 리뉴얼 등의 작업시에도 추가금액이 붙지 않는다는 점이 큰 메리트로 다가왔습니다.
실제로도 창업 이후, 도메인 연장비용과 보안인증 서비스(연간 7만원)정도와 제외하고는 쇼핑몰 운영상 부가적으로 들어가는 비용은 없었습니다.
최근에는 이자없는 분할결제 서비스도 지원하고 있다고하니 창업비용에서도 경제적인 부담을 덜어낼 수 있다는 것도 장점입니다.
3. 레드커머스의 특별한 장점
그럼 이제 성인용품 창업을 레드커머스와 함께 하기로 결정한 이후를 말씀드릴게요.
결론부터 말하자면 제가 한 선택이지만 레드커머스를 찾아낸건 정말 칭찬할 만한일이다. 라고 할 수 있을것같아요.
사실 많은 조사를 하고 온라인 창업에 뛰어들었다고는 하지만 초보는 초보잖아요.
레드커머스의 최고 장점은 지금와서보면 앞서말한 취급브랜드나 비용적인 부분, 배송 대행 등... 뭐 이런게 아니었어요.
사업에 대해서 아무것도 모르는 사람도 창업할 수 있도록 해주는 시스템인것 같아요.
그에 더해서 창업자를 생각하는 마음입니다.
운영 초기에 이것저것 많이 물어봤거든요? 그러면서도 '이런것까지 물어봐도 되나.. 너무 어리숙한 티를 내나..' 이런 생각이 없었던건 아니었어요.
인터넷에 창업관련 후기들을 보면 우선 창업시켜놓고나면, 이후에는 홀대하고 다시 예비 창업자들에게만 신경쓰는 구조가 많다는 사례도 많이 봤기때문에 더 그랬어요.
이제 생각해보면 괜한 걱정이었죠. 물론 다른 업체라고 다 그렇지 않겠지만 레드커머스는 정말 달랐어요.
창업자 입장에서 친절하게 항상 안내해주었고, 정책이나 서비스를 개발할 때도 창업자의 매출향상을 우선으로 여기는구나.. 라는게 피부로 느껴졌으니까요.
사후지원이 정말 좋아요. 앞서말한 제품시스템, CS, 전화응대 대행, 배송업무 대행 뿐만 아니라 사이트의 디자인이나 마케팅도 영구히 지원해줍니다.
사후지원의 단적인 예를 들자면 성인용품 마케팅입니다.
여기서 오픈하기에는 조심스럽지만 각종 SNS플랫폼에서 바이럴마케팅을 하고있고 SEO도 차근차근 진행중이거든요.
그런데 이런것들이 말이 쉽지 혼자서는 막막한게, 아시는 분들은 아시겠지만 다른 아이템에 비해 성인용품은 홍보가 특히 더 어려워요. 규제도 있고요.
초보 창업자에게 초기 진입 플랫폼 등을 안내해 주는데다가, 창업시 신경써야 하는 여러부분들을 교육을 통해 세밀하게 짚어줍니다.
아무것도 모르고 맨땅에 헤딩하는 것에 비하면 솔루션을 통해 빠르게 배울수 있어서 좋았습니다.
그리고 저의 경우에는 SEO라는 말도 교육을 통해 처음 알았고, 블로그든 트위터든 홍보글을 올리는거야 누구나 할 수 있겠지만 그게 먹힐지 안먹힐지는 모르잖아요?
그런데 레드커머스는 소비자 행동분석이나 상품기획 등 홍보의 성공률을 높히기 위한 전문가의 심화 마케팅 교육까지 제공하기 때문에 실패의 확률을 줄일 수 있었습니다.
만약 제가 레드커머스와 시작하지 않았다면.. 아찔하긴한데 현재의 뜨밤토이는 없을 거라고 생각합니다.
4. 앞으로의 목표
지금은 쇼핑몰 매출이나 오픈마켓, 공동구매 등의 성과가 예상치를 뛰어넘어 더욱 성장시키기 위해 전업으로 하게된지 오래입니다.
제 앞으로의 목표는 다른 쇼핑몰에서는 볼 수 없는 다양한 상품 라인업을 구축하려고 하고 월 1억원 매출까지 성장시키고 싶습니다.
그 이후에는 레드커머스와의 협업을 통해서 뜨밤토이라는 브랜드로 콘돔과 러브젤을 자체 개발하려고 합니다.
온라인 창업으로 시작했지만 자체 굿즈가 충분히 확보되면 팝업스토어를 시작으로 오프라인 브랜드 스토어도 오픈할 예정입니다.
5. 마치며
하고싶은 얘기가 많아서 길어졌는데요.
성인용품 소자본창업을 계획중인 여러분들께 가장 중요한건 아마도 본인의 의지입니다.
하지만 성과가 눈에 보이지 않는다면 아무리 강한 의지라도 꺾이기 마련이거든요. 그런 경우도 꽤 봤고요.
레드커머스는 그 성과의 확률을 높여줄 수 있는 시스템이 확고하고, 창업자와 같이 성장한다는 마음으로 계속해서 지원해주기 때문에 여러분들의 의지를 견고하게 해주는 업체입니다.
어쩌면 제 경쟁업체가 되실지도 모르는 예비 창업자분들, 혹은 다른 온라인 창업을 생각하시는 분들 모두 번창하시길 응원합니다!
뜨밤토이를 월매출 3,000만원까지 끌어올린 조동혁 대표는 지금도 온라인 성인용품 시장에서 안정적인 수익을 내고 있으며
그외에도 다수의 창업자가 안정적인 매출을 올리며 레드커머스와 함께 하고있습니다.
레드커머스 홈페이지에서 더 궁금한 부분들을 영상으로 찾아볼 수 있습니다.
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